世上许多事情，是很需要来点“换位思考”的。譬如我是医生，在病人面前，不妨在潜意识里来点和病人“换个位”的思考，那么，断不会出现“误割心脏”的事故;假如我是厂长，在工人面前，不妨设身处地站在工人的角度考虑一些问题，那么，也绝不会有“几十个工人活生生被烧死”的悲剧发生。

　　以上说的“换位思考”还仅仅是指可以增强工作责任的问题，而在社会生活的许多方面，多点“换位思考”好处却是不可胜数的。

　　试想，倘若夫妻之间经常“换位思考”，互相体谅，那将会增加多少情谊!婆媳之间经常“换位思考”，互相体谅，那将会减少多少矛盾!干群之间经常“换位思考”，干群合力还有什么困难不能解决?服务员与顾客之间、售票员与乘客之间，经常“换位思考”，那种得理不让人、无理还骂人的现象还会存在么?黄石邮电局整顿邮电风气时，局长说过一段充满感情的话：“如果我们自己是用户，对于低劣的邮电服务和吃拿卡要等行业不正之风，将是怎样的看法和心情?将带来多少不便和困难?将感到如何的烦恼和气愤?大家都对社会风气不满，为什么我们不能改变一下邮电风气，反而有时去做加剧不良社会风气的事呢?”“换位思考”的结果是他们端正行业风气的自觉性大大提高，邮电风气为之一新。

　　“换位思考”不仅仅是个转换思维角度的问题，而且是直接涉及到人的思想境界、道德修养和文化层次的问题。一般说来，素质高的人是比较容易做到“换位思考”的，因为他们懂道理，比较能听得进不同意见，又能正确吸取经验教训。而素质低的人却总习惯于站在自己的角度考虑和处理问题，他们既自私，又偏激，且固执，搞不好则走极端，许多事情往往就败在他们手里。

　　除了荒岛上的鲁滨逊，可以说全社会各行各业都存在一个需要“换位思考”的问题。我们每一个人都是以双重身份在社会上生活，作为生产者，你在“一人为大家”，而作为消费者，则是“大家为一人”。各行各业其理皆同。多一点“换位思考”，有利于互相之间增进理解，增强和谐，减少矛盾，消除隐患。一些看似很复杂的问题也会趋于简单化，而整个社会就在这种良好的理解氛围中逐步走向文明。

　　(原载1994年3月22日《湖北日报》)

　　范国强，二十世纪五十年代生于武汉。本科学历。种过田，教过书，做过工，后从政。曾任中共黄石市纪委办公室主任、调研室主任，中共黄石港区委常委、宣传部长、区纪委书记、区委副书记、区政协主席。系湖北省作协、杂文学会会员，黄石市散文学会主席。著作有《鸿爪情思》《沉睡的大漠》《磁湖夜话》《遥远的笛声》《思想树上的果实》《渤海日出》等。编有《黄石杂文选》《黄石散文选》《黄石青年杂文选》《悠悠黄石港》《散花洲》等书刊。

　　编辑：杨东鲁