旅游台湾，观感多多。自忖思力不逮，政界党派、宪律民主之类的大事无法置喙，仅就台北街头的一些见闻略作点评。所见不免“挂一漏万”，所评多有“浅尝辄止”，但愿没有看偏说歪了。

　　见闻一：在台北宾馆、酒家吃了几回宴席，想改改口味品品小吃，找上仁爱路上的一家甜品馆。馆子虽小——仅有两开间，可光顾者夥。四周环境很整洁，地砖亮得几可鉴人，桌上的餐布洁白，没有一丁点儿油渍;堂内布置也很雅致，墙上挂着字画，颇为得体;尤其是门悬两只五色彩灯，平添了一股温馨的气息。老板亲自引客，并谦恭地向客人介绍菜肴，那本菜谱的封面竟是烫金的，内页每道菜肴都配有照片，跑堂端上的每道菜除了色香味形别具一格外，我发现其碗沿都很干净，至于碟、勺、碗、筷，绝无破损。我们几乎享受了一次五星级的服务。老板说：“我是把馆子当做希尔顿来经营的。”

　　点评：把区区的小馆子当做堂堂的希尔顿来经营，硬件一流，软件上乘，健康的市场经济社会正是亟需这样的经营者。这绝不是什么“派头”，而是彰显了经营者的一种敬业精神。生意兴隆与否，营业场所的大小似乎并不是关键，倒是从老板到伙计的敬业精神可以带来巨大的商机。

　　见闻二：台北的主干道都设有公交专用道，即使上下班高峰期，交通再堵，其他车辆也不会贸然占用公交专用道;路口、机动车道前，还辟出专区，让常常窜行的摩托车先走。大巴除了有紧急出口的标志，还有倘遇到紧急情况应从哪里击破、如何击破车窗玻璃的标识，而且这种方法早已拍成公益广告在电视上滚动播出，妇孺皆知。

　　点评：公交很能体现一个城市的细节。常言道：“于细微处见精神。”这个“精神”既考问着这个地区的民生状态，更丈量着这个社会的文明程度。“公交优先”，从小处说，是方便市民出行，从大处论，则是民生“优先”、民生至上的执政理念。试想，倘若对90%以上市民出行所依靠的公交少有资金的投入、政策的倾斜、设施的保障，那么，道路再宽、小车再多，那也只能是民生缺位的“伪文明”。

　　见闻三：台北的地铁叫做“捷运”。高峰时段人和人之间仍可以保持半臂的距离;不管车厢里人多人少，“博爱座”上坐着的总是那些需要帮助的人，要么就干脆是空席;排队候车的队形是最大限度地让出车门的一溜斜，且只有一排;滚动电梯上的行人都自觉地遵循“左行右站”的规则;车厢内很是宁静，没人大声喧哗，连手机声也不闻，据说是拨了振动档。

　　点评：倘若说自然生态里“林子大了什么鸟都有”，那么，社会生态里，各色人等，千姿百态，无奇不有。可以说，公共场所最能昭示一个社会的公众素质、修养及其文明程度。文明社会固然要张扬个性、实现个人价值，但是，每个人在公共场所又都亟需做到两点：一是自律，二是利他，舍此便难以营造文明的社会氛围。

　　见闻四：台北人很习惯于慢慢地吃一顿饭，那里的餐饮中有不少是必须耐心慢炖的佳肴，据说，匆匆忙忙狼吞虎咽，或者吵吵闹闹完全没有感受到那过程中的细与久，是吃不出那种菜有何特别的滋味的。另外，台北人在下班或节假日还有泡茶喝茶的生活习惯，那更是一种“慢活儿”。

　　点评：台北人能在快速工业化过程中，还保留了一些尊重“慢生活”或是重拾“慢生活”的空间，实属不易。其实这是一种认清浮华的世相、保持一份内心清醒的能力，是明确自己到底应该要什么、能要什么、怎么要的现实能力，一句话，是一种把握自我的自主能力。古希腊有句格言：“闲暇和财富是哲学思辨的前提。”对普通百姓说什么“哲学思辨”也许过于玄虚，那么，那句印第安人的谚语“跑得太快灵魂就跟不上来”则可成为人们信奉“慢生活”的依凭呗!

　　见闻五：逛台北商场，发现那里也有减价货，有的高档服装还多次减价。但是，商家会在减价的衣服里留下一张纸条，如实告诉顾客减价的原因，或货存时间过长，或款式陈旧，或某处有瑕疵等，好让顾客一目了然，任意选购。

　　点评：台湾人在中国传统伦理文化的核心内容“五伦”——“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”的基础上，笃信“第六伦”——诚。上世纪六十年代末，“第六伦”首倡于台湾的商业市场，即不卖假货，不坑顾客，讲诚信，重诺言。如今，它的生命力已超越商界，渗透到社会的各个领域，日益成为现代社会中改善人与人关系的行为准则之一。如何处理“来自五湖四海”的人际关系?如何应对日趋频繁的公共交往?“第六伦”足以借鉴矣!

　　见闻六：那天夜晚，我们三人在台北街头不慎迷路了。正当我们茫然四顾时，迎面走来两个身着夜光背心、手持电筒的中年人，热情地问：“有什么需要我们帮助的吗?”当得知我们要回宾馆而找不到北时，他们立马用手机接通“警民连线”，警方派车将我们送至住所。分手时，我发现那两位中年人的胸前和背后分别印着“民生”和“守望相助”的字样。

　　点评：据台北的警方介绍，这两位中年人是当地的居民，他们是自发组织起来义务巡视夜间街坊的志愿者。像这样的志愿者在台北形成网状，维护着一方平安。一个治安稳定的社会，需要政府有所作为，需要警方有所作为，同时也需要全民的有所作为。一旦有了良性互动，治理成本自会降低，保障系数自会提升，构建真正的和谐社会将不再是一种可望不可即的愿景。

　　作者简介：沈栖，笔名凡夫、聿飞，1951年生，主任编辑，上海市作家协会会员，杂文家，先后出版有杂文集《世相纵论》《明天的废话》《实话直说》《告别“社会病态”说谎》《一个公民的闲话》《无花的蔷薇》《边看边说》《余墨谈屑》。

　　编辑：东方