演讲:用真情服务的汗水擦亮党徽
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编辑日期:2019-07-11 【来源:本站原创】 【作者:裴晓红】   阅读次数: 次 [ 关 闭 ]

     

 

 

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  在党的98岁华诞即将到来之际,我和几十名党员一起受到了局党委的表彰,让我感到光荣和自豪,但更感到是鞭策和激励。要我在这里作一个发言,从内心来讲,真的既感激又觉得诚惶诚恐。因为我觉得我普通得不能再普通,平凡得不能再平凡,只是尽自己最大的努力做了份内的事情。感谢党组织授予我的荣誉,也感谢党组织给我这次交流发言的机会。

  我发言的题目是:用真情服务的汗水擦亮党徽。

  我是一名在税收征管一线工作了30年,有了21年党龄的普通基层女党员。从入党第一天起,我就在心里有了一个朴素的信念。这就是:用真情服务的汗水擦亮党徽。从桃树山乡,到南海湖畔,再到城关的大街小巷,我都是这样做的。

  在去年10月之前的近6年时间,我在地税负责纳税大户白云边、供电、烟草等全市30多家重点企业的税收征管,其中白云边集团系列就有9家公司,年征收税款3个多亿。税收征管工作对我而言,始终只有4个字“责任+服务”,就是用责任促进服务,用服务履行责任。

  为把责任落到实处,我建有两本台账,一本是电子台账,一本是手工台账。电子台账的特点是查找快捷,报表、数字轻点鼠标就可以出来,如领导需要掌握大型企业的纳税情况,随时就能提供。手工台账随身携带,便于随时更改数据,做好备注。为了促进工作,我还养成了坚持记工作日志的习惯,今天要办的事,已办的事,明天待办的事一一详细记录,以免贻误。工作日志的另一个主要内容就是摘抄新的税政法规和税收知识,以利随时向纳税人宣传解答。6年下来,我记的工作日志有10多本。

  一名税务人员的工作虽然平凡而又普通,但我尽量把服务做到让企业满意。去年10月,我身体严重不适,请了7天假,到武汉同济医院做了乳腺手术。强烈的工作责任感驱使我手术没拆线,就出院回到了松滋,打着绷带在家休息,心想,万一工作上有什么事好及时处理。正好是申报期最后一天,白云边的财务人员因为申报障碍,几次三番通过微信向我咨询,显得很急切。因为涉及金额大,延期缴纳税费一天就是几千元滞纳金。我想,一线税收征管人员好比战士,企业的需要就是命令。我顾不得休息,也顾不得家人抱怨,打着绷带、强忍疼痛到单位及时处理了纳税事宜。当白云边的财务人员事后知道我是带着病痛为他们服务时,再三在微信里道歉并表示谢意。

  去年10月国地税合家后,我的工作对象变了,分管68家商贸企业。面对全新的岗位,全新的行业,全新的纳税人和巨大的工作量,我丝毫没有退缩和畏惧,迅速进入角色。一方面,重新学习业务知识,以适应新的行业,新的工作;一方面迅速建起微信群,便于对所管企业及时进行政策宣传和信息沟通;一方面,腿勤多跑,一有时间,就下户检查,进行纳税辅导,对数据反复进行清理,严肃认真地处理风控信息。

  从事基层税收工作30年,我从刚入行的税务会计,到个体税收管理员,再到企业税收管理员,这一路走来,离不开组织的信任,领导同事的支持和帮助。在这里,我要由衷感谢我的良师益友李卫平。无论是在业务辅导,还是政策解答上,他都给了我很大的帮助。他经常告诫我们:下户检查时一定要认真备好“功课”,每到一家企业之前,都要详细了解这家企业的基本情况、纳税情况,进行报表分析,找出存在的疑点,做到心中有数,有的放矢。

  作为一名税务职工,为国聚财,使命光荣。但我所做的事情同事们都在做,我只是她们中的一员。回首过去,组织给予了我许许多多的荣誉。我先后被评为“先进工作者”“优秀公务员”“优秀共产党员”,荆州市地税局“纳税服务明星”、湖北省地税局“征管核心软件上线先进工作者”。荣誉只能代表过去,在未来的岁月里,责任不能懈怠,服务只有更好,没有最好。我将以此为新的起点,不忘初心、牢记使命,勤奋学习,努力工作,做一名用心工作、真情服务企业的国税人,继续用汗水擦亮党徽,让松滋国税大家庭绚丽的图画里有我的一抹色彩!

  谢谢大家!

 

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