质量是什么? 如今的生活中，人人都在谈质量，各行各业都在讲质量，但是质量不是一个空洞的词语。美国质量管理专家克劳斯比说：“质量是产品符合规定要求的程度。”是的，达到这一要求非常不易，它需要的是行动和精力，它联系着诸多方面，需要企业以严肃认真的态度去实现。我到中建商砼福州分公司闽侯搅拌站实习3个月了，收获很多，其中最大的收获是对质量的内涵有了更深刻的认识和理解。

　　质量是企业的生命和标志。质量直接影响着公司的业绩和发展，是行业市场中的核心竞争力。纵观国内外各大知名企业，他们的成功，都离不开过硬的质量。质量不过关，企业的形象在别人眼中就会大打折扣，想要挽回，付出的将是比之前更多的人力物力财力。质量和进度、效益，相辅相成。质量做好了，退料和返工就少了，间接加快了进度，节省了资源，提高了效益。

　　质量代表着一种责任。在工地上有这样一句话，“保安全十年不足，出事故一秒有余”。这说明，质量与安全永远是相偎相依的。我们只有保证了自己产品的质量才是对人民负责，对社会负责。一次质量事故不仅会对企业造成毁灭性的打击，更会对他人造成不可挽回的伤害。2007年8月13日，凤凰大桥垮塌事故致64人死亡4人重伤。2008年引起各国关注的三鹿奶粉事件。2013年5月6日西安地铁塌方事故，5名工人被埋压，最小的年仅22岁。这些都为质量安全敲响警钟，每次看到这样的事件都让我扼腕痛惜。如果说质量都做到位了，是不是就不会有这样的事情发生了呢?如果像这样的质量事故出自于我们手中，我们有什么脸面去面对这个社会?如果说技术是我们的智慧，那质量就是我们的尊严!

　　如何保障质量，创造满意产品?首先健全的质量管理制度是根本。没有规矩不成方圆。只有技术要求规范、制度订制到位，员工才能更好地有方向地执行。其次，产品质量取决于工作质量，取决于每个员工的工作态度。影响产品质量的主要因素——人机料法环(人员、机器、原料、方法、环境)，为什么“人”在最前面，就是因为“人”才是决定性因素。一位日本企业家光敏夫说过这样一句话，“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力”。商品混凝土，原材料入场检测、生产过程、质量控制环环相扣，需要各个不同岗位的员工都有认真负责的工作态度，有较强的质量意识，才能让产品质量得到更好的保障。一个木桶能够装多少水，取决于最短的那块木板。所以，我们每个人都应该加强质量责任意识，居安思危，端正态度，对自己的工作负责，对公司负责。

　　细节决定成败。千里之堤，溃于蚁穴。对于细节的把控更是每一名员工都应该时刻注意的，对于混凝土，影响其质量的因素有很多，这更需要员工耐心细致地去排查与控制，将一切质量隐患扼杀在摇篮之中，工作质量到位了，又何愁产品的质量呢。

　　混凝土是建筑行业的核心。如果说钢筋是建筑的骨，那么混凝土就是血和肉。混凝土的质量就决定着建筑是一个身强力壮的青年还是一个生命垂危的重症患者。我们虽然不是一个项目的建设者，无法分享他们成功后的喜悦，但我们却是项目背后默默无闻的支撑。中建商砼是一个注重社会责任的国有企业，如何深刻理解质量的内涵，以满意的产品奉献社会，需要每一个商砼人用心血和汗水去演绎!

　　2017年9月16日

　　（作者为中建商砼福州分公司闽侯搅拌站实习生）

　　编辑：东方