在湘鄂边陲，坐落着松滋市杨林市镇卫生院。卫生院53名医务人员，以呵护湘鄂边老百姓健康为己任，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，取得了明显的社会效益和经济效益，2016年度完成门诊量35935人次;收治住院病人1277人，治愈好转率93%;完成业务总收入540万元，比上年都有刷新，其不凡业绩和医德医风，赢得了一方父老乡亲由衷的赞许。他们多次被荆州市卫生和计划生育委员会、松滋市委市政府授予“基层卫生工作先进集体”“文明单位”“先进基层党组织”等荣誉称号。

　　上篇：这里有家好医院

　　杨林市镇卫生院以病人为中心，大力提高服务质量。他们以开展“医疗质量服务提升年”为抓手、以创人民满意卫生院为发展目标，进一步改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。他们广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱、公开举报电话、制作宣传标语、打回访电话、发征求意见卡和社会问卷调查。为使意见和建议落到实处，医院严格按查处制度处理，使行风有了很大改善，整体形象明显提升。

　　——开展大批专业技术人员培训学习和医疗设备添置更新。医院鼓励医务人员进行继续学历教育，2016年邀请上级医院专家会诊并指导治疗有10人次，使医务人员受益非浅，提高了医务人员的诊治水平，每人完成50学时以上的继续教育计划，每名医务人员完成了2万字左右的学习笔记，并对全院医务人员进行业务知识考试，考试成绩平均达到了95分以上。在此基础上，他们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实。院长深入临床查房，医疗质量考核小组严格按考核方案定期进行督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医疗差错与纠纷。

　　——认真落实基本药物制度，实行药品零差价销售。他们严格规范药品采购品种、统一药品招标配送企业、死守基本药物制度红线;严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定，大力推进临床路径管理，不断提高临床诊疗用药透明度，防止不合理用药，不断规范医疗行为。

　　——继续推行住院病人“先看病，后付费”诊疗服务模式，既有利于缓解群众“看病难，看病贵”问题，又有利于提升医院的服务质量，极大方便病人，增进病人满意度。同时，医院进一步落实了“双向转诊”的医疗模式，通过实施这一措施，充分体现了新农合、医保政策的好处和医院的公益性。他们切实做好新型农村合作医疗工作，参合38284人次，参合率100%。住院农民人均报销费用为2425元，全镇参合农民人均受益为277元。

　　——着力应对传染病及突发公共卫生事件。传染病管理组织机构齐全，成立了各项重点传染病和突发公共卫生事件领导小组和救治专家组，相关文件能积极落实到位，传染病防治制度齐全，传染病防治工作流程完善。发热门诊、预检分诊的工作常年开展，各项工作制度齐全。他们认真开展传染病的登记建册，2016年完成疟原虫镜检15例，未发现阳性病例;肠道腹泻病人37例;结核病人32例，已完成全程督导;艾滋病完成两次全镇医务人员全员培训工作;全镇报告法定传染病156例，处置156例。网络直报有专人负责，系统运转正常。疫情登记、自查、奖惩制度落实到位，门诊、出入院登记项目齐全，全院无传染病漏报，且传染病报告及时，报告卡录入准确。医院建立了突发公共卫生事件应急医疗救治小组，开展了甲流感、手足口病、埃博拉出血热等部分重点传染病的专业知识培训。慢性病管理落实到位，全年新建电子档案2675份。他们扎实做好规划免疫工作，完成水痘接种1600人次，完成AC群流脑HIB三联疫苗接种730人次，完成国家规划免疫一类疫苗接种6788人次，二类疫苗接种5340人次。春秋两季，医院积极与教育部门联系，对4所幼儿园和3所学校开展了两次新生入托、入学的接种证查验工作，应查验儿童2778人，实查验2778人，查验率100%。他们按全省统一时间将IPV纳入国家规划免疫疫苗管理，实施首针免费接种，印制知情同意书200份，日报及时，登记完整。

　　——切实做好妇幼保健工作。在孕产妇的管理上，他们狠抓孕产妇围产期保健管理，认真落实孕妇的登记造册、建卡工作，孕产妇建卡率高达100%;严格按照高危因素评分标准进行高危孕产妇的筛查，对筛查出的高危孕产妇进行了分级管理，为其指定了分娩地点及分娩方式，并建立完善孕产妇急救绿色通道，产后访视率100%，高危管理37例，无孕产妇死亡。医院建立了高危儿登记，定期开展追踪随访工作。叶酸增补工作由村卫生室负责领取、发放、登记与随访，各村卫生室能严格按照项目文本要求认真落实，2016年共增补叶酸427人;38人领取了住院分娩专项补助，补助金额达1.14万元;农村妇女宫颈癌筛查项目完成了全年的筛查工作任务。

　　——扎实做好血防工作，顺利通过血防达标验收。为了降低感染率及杜绝急性血吸虫病的发生，2016年，他们历时近3个月，对查出的7个有螺村的36处、有螺环境包括11处，易感地带进行了药物灭螺，共药物灭螺245.94万平方米，灭螺工作质量高效果好。

　　——深入开展“两学一做”教育实践活动，加强作风建设。医院以开展“履职尽责”工作为抓手，结合医院中心工作实际，狠抓全院党员干部思想作风建设，七▪一党的生日全体党员重温党的誓词，观看警示教育片《贪途欲海无归路》和《四风之害》影片，要求人人写出读后感，以案为戒、警钟长鸣。他们认真开展组织活动，班子成员之间互提意见和建议20多条，对个人的思想起到了警示作用。

　　下篇：这里有个好医生

　　2016年十月的一天，杨林市镇卫生院门口响起了敲锣打鼓的声音。原来，这是一名患者的子女给杨林市医院送来了锦旗和感谢信。在感谢信中，他们这样说道：“杨林市镇人民政府、杨林市镇卫生院并崔晓希医生：您们辛苦了!我们是患者陈某的子女。在此，我们要衷心感谢杨林市镇卫生院和崔晓希医生!两个多月前，我们的父亲因为患病住进了杨林市镇卫生院，先后住院50多天，得到了崔晓希医生无微不至的关照。她视病人如家人，不嫌脏、不怕累。无论是上班时间还是下班后，她尽职尽责，关心安慰病人，使我们家属深受感动。有些关照我们家属都很难做到，但崔医生做到了，让我们的父亲在人生最后的一段时间中，享受到了崔医生的关爱之情……杨林市镇卫生院有了像崔晓希这样的医生，是医院的福气，也是杨林市镇人的骄傲!2016年10月。”

　　崔晓希医生何许人也?为什么能够受到乡亲们的如此赞扬?她曾就读于湖北省中医药高等专科学校临床医学专业，2013年来杨林市医院上班。“既然选择了医生这个职业，就是要乐于奉献。”崔晓希是这样说的，也是这样做的。作为一名来自于河南安阳的外乡人，她克服了语言和生活习惯的差异，全身心投入到忘我的工作当中。

　　患者李某67岁，患脑动脉硬化症，加颈椎病，十分痛苦。在杨林市医院经崔医生精心治疗，病情大为好转。对于崔医生的真情奉献，老人家很受感动，逢人就说：“崔医生是个好姑娘啊!”后来，她经常给崔医生带来病友，介绍给崔医生治疗。她医者仁心的故事传为美谈。2015年腊月二十五，一名年轻患者醉酒后胃部大出血。崔医生镇定从容地为病人打针输液，病人很快康复，患者非常感谢。马某是慢性血吸虫患者，入住杨林市卫生院后，完成检查，进行护肝治疗，实施病源免疫学的治疗，治疗效果好。有一个妇女，因为家庭琐事喝了农药，送到杨林市医院时，心律不齐，瞳孔缩小，吐出来的东西有大蒜味道，全身出汗，生命垂危。崔医生紧急抢救，精心护理，成功让患者苏醒，恢复了健康。崔医生还坐在她床头交心谈心，解开了病人的心结，让一家人重归于好。

　　崔晓希特别爱学习。她利用每一点空闲时间学习基础医学、生理病理、内科学等，不定期到市人民医院、市中医院、市妇保院学习。2015年，她参加荆州市临床、公共卫生、院感、急救、应急处理等公共卫生项目服务知识竞赛，在医生代表里面脱颖而出，获得考试成绩第一名，代表松滋市卫计系统获得了团队二等奖的好成绩。学习使人进步，学习凝聚力量。爱学习的崔晓希医生，通过自己的刻苦学习，提振了她从医的信心，助推了全体医护人员学习实践的热潮。多次“三基”考试，杨林市镇医院均获得了好的成绩。

　　杨林市卫生院虽然地理位置偏僻，但一群白衣天使用爱心照亮事业。他们尽职尽责，服务桑梓，是名副其实的百姓健康守护神!

　　编辑：东方